優しいのだな

ある日の話 １
先日お取引先から注文の FAX が来た。
内１点がお客さまの都合で「急いでいる」とのこと。
ふむふむ、バタバタしていて、革やパーツの在庫
自分達の現在の仕事状況が整理できず返事を後廻しに。
PC を開くとメールで「納期が知りたい」と同様の内容が。
当然ですね (ﾟДﾟ;)
しかしそのまま連絡をせず。

予定が見えなかったのです、済みません m(_ _)m
翌日、今度は電話が有り同様の内容と
「よろしくお願いします」と ・・・
しつこい程の念入れだ ( ´艸｀)

ある日の話 ２
別のお取引先から電話で
「お財布を首から下げたい、紐は付けられるか？」と
お客さまから質問を頂いたとのこと。
「出来ますよ」と伝えて電話を切った。
念の為、紐の取り付け位置を下手な図を描いて
FAX で送信 ・・・　んッ、通話中？
送信を後廻しにして他の仕事をしていると FAX が。
解りやすい図面で紐の取り付け位置の指示が流れてきた。
お客さまに「出来ますよ」の連絡の後、
図面を書いて送ってくれたのではないだろうか？

仕事や責任と言ってしまえばそれまでだけど、
お客さんに対する優しさ故に
どちらのお取引先もとても親切で丁寧なのだと感じる。

私の文章では全く伝わらないと思うけれど ( ´艸｀)
こんなお店に行く人は、幸せだな。